苏州保安服务的商场纠纷处理

苏州保安服务的商场纠纷处理，主要是顾客与店主之间的因买卖问题产生的纠纷，大多数是口角之争，也有少部分的动手，针对不同的情况，我们的保安人员要进行不同的处理。

销售与客户之间的冲突或其他问题
（1）战斗工作的处理：
①立即停止战斗，敏捷地将双方分开，立即对工长进行陈述。
②工头参加后，双方当事人应当尽快离开商场，避免影响商场的正常经营。
③倾听双方描述袭击行动的过程，并到购物中心核实他们所说的是否属实。
④根据调查情况，掌握情况，根据工作规模与双方协商。如果调解不能处理，转移到派出所处理。
（2）其他常见问题的处理：
①在商场销售胶水引起的纠纷，应当立即预防，并通知商家参加。夜间购物中心当处理人员不在时，向领班报告处理。
②处理标准：小事、小事，缓和反对，制止局面；态度公正，不偏不倚，不因处理。
（3）铺主与铺主之间发作对立：
①及时减轻对立，避免事态扩展。
②报商场当值处理人员处理。
③商场处理人员不在或处理不了时，报保安部工头处理。当值工头要设法停息事态，了解发作对立的因素，寻求处理的办法。
④处理问题时，不妄加指责或谈论任何一方，要摆事实讲道理，以理服人。

苏州金盾保安服务有限公司拥有高级管理人才和高素质的保安队伍，其中中层以上管理人员以及保安队长大都为部队转业或退伍军人，从事保安工作5年以上，部分人员达到15年以上，有着长期管理和经营保安公司的经验，在管理和经营理念上集保安服务和物业管理之长，建立和拓展自己的管理和经营理念，“信誉至上、服务完善”是我们的服务宗旨，严格、规范和人性化管理是我们的特色。主要经营：苏州保安，苏州保安服务，苏州保安公司，苏州物业服务，苏州物业公司，苏州新区保安，苏州新区保安公司，苏州新区保安服务，苏州工业园区保安，苏州工业园区保安公司，苏州工业园区保安服务，苏州相城保安，苏州相城保安公司，苏州相城保安服务，苏州吴中保安，苏州吴中保安公司，苏州吴中保安服务，吴江保安，苏州吴江保安，吴江保安服务，吴江保安公司，苏州吴江保安公司，昆山保安，昆山保安服务，昆山保安公司等。